플로밋(Flowmeet) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 05월 15일


제1조 (목적)

플로밋(이하 '회사'라 합니다)은 회사가 제공하는 AI 기반 프로젝트 협업 플랫폼 서비스 'Flowmeet'(이하 '서비스')를 이용하는 개인(이하 '이용자')의 개인정보를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보 보호 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 '본 방침')을 수립합니다.


제2조 (개인정보 처리의 원칙)

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.


제3조 (본 방침의 공개)

  1. 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통해 본 방침을 공개합니다.
  2. 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제4조 (본 방침의 변경)

  1. 본 방침은 개인정보 관련 법령·지침·고시 또는 정부나 서비스 정책·내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
  2. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
    • 서비스 초기화면의 공지사항란 또는 별도 창을 통한 공지
    • 서면·전자우편 또는 이와 유사한 방법으로 이용자에게 공지
  3. 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제5조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 인증

  • 필수: 이메일 주소, 이름(닉네임)
  • 선택: 프로필 사진
  • 소셜 로그인(Google): Google 계정 이메일, 이름, 프로필 사진 (Google 제공 범위 내)

2. 서비스 이용

  • 필수: 프로젝트 및 노드 생성·수정 내용, 채팅 메시지, 회의 음성 자막, 첨부 파일, 등록 URL

3. 서비스 이용 및 부정 이용 확인

  • 필수: 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속지 정보(IP 주소), 기기 정보
부정이용이란 회원탈퇴 후 재가입, 이벤트 혜택 등을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관에서 금지하는 행위, 명의도용 등을 말합니다.

제6조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

  1. 이용자가 서비스 내 회원가입 및 정보 수정 화면에서 직접 입력하는 방식
  2. Google 소셜 로그인 연동 시 OAuth 방식으로 수집되는 방식
  3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식 (로그, 쿠키, 기기 정보 등)

제7조 (개인정보의 이용)

회사는 수집한 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.

  1. 회원 식별 및 인증, 서비스 제공을 위한 경우
  2. 프로젝트 멤버 초대 및 알림 발송을 위한 경우
  3. AI 기능(회의 요약, 노드 분석, 채팅 응답 등) 제공을 위한 경우
  4. 공지사항 전달 등 서비스 운영에 필요한 경우
  5. 이용 문의 회신, 불만 처리 등 이용자 서비스 개선을 위한 경우
  6. 법령 및 약관 위반 행위에 대한 이용 제한·제재, 부정 이용 방지를 위한 경우
  7. 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선을 위한 경우
  8. 서비스 이용 기록의 통계·분석을 위한 경우

제8조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  2. 프로젝트 협업 서비스의 특성상 이용자가 프로젝트에 초대한 멤버에게는 해당 이용자의 이메일, 닉네임, 프로필 사진이 공개될 수 있습니다. 이는 이용자의 서비스 이용 행위에 의한 공개로 간주합니다.
  3. 제3자 제공 관계에 변화가 있거나 제공 관계가 종결될 때 동일한 절차에 의해 이용자에게 고지 및 동의를 구합니다.

제9조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
  2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 부정 이용 기록: 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년

제10조 (법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.

근거 법령보유 정보보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률표시·광고에 관한 기록6개월
통신비밀보호법웹사이트 로그 기록 자료3개월
전자금융거래법전자금융거래에 관한 기록5년

제11조 (개인정보의 파기)

  1. 파기 원칙: 회사는 개인정보의 처리 목적 달성, 보유·이용기간 경과 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도 DB로 이전되어 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 파기는 개인정보보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 진행됩니다.
  3. 파기 방법:
    • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
    • 종이 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제12조 (광고성 정보의 전송 조치)

  1. 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전 동의를 받습니다.
  2. 수신자가 수신 거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우 광고성 정보를 전송하지 않으며, 처리 결과를 알립니다.
  3. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 사전 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
  4. 광고성 정보 전송 시 회사명·연락처 및 수신 거부 방법을 명시합니다.

제13조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 저장공간에 저장됩니다.
  2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용·거부를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  3. 브라우저별 쿠키 설정 방법:
    • Chrome: 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • Edge: 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Whale: 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제14조 (이용자의 권리 및 의무)

  1. 이용자는 언제든지 마이페이지를 통해 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입한 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  4. 이용자는 이메일 주소, 비밀번호 등 계정 정보에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제15조 (개인정보보호 책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호 책임자를 지정합니다. 개인정보와 관련한 문의사항은 서비스 내 고객센터 또는 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.

개인정보보호 책임자: 플로밋 운영팀

이메일: flowmeet2026@google.com


제16조 (권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관연락처웹사이트
개인정보분쟁조정위원회1833-6972 (국번 없이)www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터118 (국번 없이)privacy.kisa.or.kr
대검찰청1301 (국번 없이)www.spo.go.kr
경찰청182 (국번 없이)ecrm.cyber.go.kr

개인정보보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 의한 요구에 대해 공공기관의 처분 또는 부작위로 권익을 침해받은 경우 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회: 110 (국번 없이) / www.simpan.go.kr


부 칙

제1조 (시행일): 본 방침은 2026년 05월 15일부터 시행합니다.